Política de entrega
Compras acima de R$3.000,00 entregamos em qualquer local dentro da nossa região de atuação. Para compras abaixo de R$3.000,00 o cliente deverá retirá-los em nossas lojas situadas nas cidades de Manhumirim e Manhuaçu.
Política de devoluções
A Fertisolo disponibiliza para seus clientes produtos de alta qualidade e custo benefício e para garantir a segurança dessa afirmação elaboramos uma politica de troca e Devolução para melhor atendê-lo de acordo com o código do consumidor. Caso haja alguma divergência solicitamos que entram em contato conosco através do nosso e-mail vendas.orbia@fertisolomg.com.
O consumidor tem o direito de devolver o produto, caso desista da compra em até 7 dias após a entrega do mesmo e terá seu dinheiro devolvido desde que esteja de acordo com as especificações abaixo:
• Desde que o produto esteja incompatível com pedido realizado;
• Embalagem violada;
• Produto defeituoso.
Ao se deparar com algumas dessas situações acima favor entrar em contato com nosso suporte (vendas.orbia@fertisolomg.com), o prazo para devolução do produto serão de até 7 dias. O produto será avaliado pelo setor competente e caso seja constatado o defeito enviaremos um novo produto. Porém após a análise o produto não constar defeito enviaremos o mesmo novamente. É de extrema importância que o produto seja devolvido em sua embalagem original e com a nota fiscal.