Os programas de fidelidade são uma tendência que vem movimentando o agronegócio brasileiro e inovando como os produtores rurais compram insumos. Segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) realizado em 2023, esse tipo de programa obteve um crescimento de 56,7% em 2022, movimentando R$ 9,5 bilhões naquele ano.

Outra boa notícia é a vantagem que o produtor ganha ao utilizar os programas de fidelidade, também conhecidos como programas de pontos. O grande ganho está em poder trocar os pontos por produtos ou serviços. Mas como isso funciona? Descubra a seguir!

O que são programas de fidelidade agro?

Programas de fidelidade são estratégias criadas por empresas para recompensar e fidelizar seus clientes, oferecendo benefícios como acúmulo de pontos, troca de pontos por produtos, brindes, serviços e experiências. No agronegócio, essas iniciativas são iniciativas voltadas para fidelização de produtores rurais.

Como funcionam os programas de fidelidade agro?

Os programas de fidelidade agro se dividem em diversos tipos, cada um com suas características e benefícios específicos. Algumas das categorias mais comuns são programas de pontos, de cashback, de assinatura e de relacionamento. Veja abaixo como cada uma delas funciona:

- Programas de pontos: O cliente acumula pontos a cada compra realizada e pode trocá-los por prêmios.

- Programas de cashback: O cliente recebe uma porcentagem do valor de suas compras de volta em forma de crédito.

- Programas de assinatura: O cliente paga uma taxa mensal para ter acesso a benefícios exclusivos, como descontos em produtos, serviços e conteúdos.

- Programas de relacionamento: O cliente participa de um programa de relacionamento que oferece vantagens como acesso a eventos, conteúdos e serviços.

Como se cadastrar em um programa de pontos?

O processo de cadastro em um programa de pontos para o produtor rural pode variar de acordo com o programa escolhido. Geralmente, é necessário seguir os seguintes passos:

1 - Acessar o site ou aplicativo do programa que você deseja se cadastrar.

2 - Preencher o formulário de cadastro com seus dados pessoais e confirmar seu cadastro.

3 - Começar a acumular pontos realizando compras em produtos ou serviços das empresas participantes do programa.

Na Orbia, por exemplo, os clientes acumulam pontos através de compras feitas comnossos parceiros. E como acumular pontos Orbia? Basta cadastrar as notas fiscais no nosso site ou aplicativo e começar a acumular pontos para trocar por produtos ou serviços.

O cliente Orbia pode usar os pontos acumulados para resgatar todo tipo de item, seja para si próprio, para sua casa ou sua lavoura, desde televisões e celulares até equipamentos como monitores e geradores. Basta escolher o produto ou serviço que deseja adquirir e adicionar ao carrinho.

Vantagens dos programas de fidelidade

Assim como os clubes de fidelidade aquecem a cadeia de insumos, o produtor rural também tem muito a ganhar ao adquirir produtos de marcas que participam de programas de fidelidade, como Bayer e Yara. São várias vantagens exclusivas que vão além dos descontos e preços especiais em produtos e serviços dos parceiros. Por exemplo:

- Brindes: Resgate produtos como ferramentas, eletrodomésticos, eletrônicos, artigos para casa e muito mais.

- Experiências: Troque seus pontos por viagens, ingressos para eventos, experiências gastronômicas e muito mais.

- Ofertas personalizadas: Receba ofertas e promoções exclusivas para o seu perfil.

- Conteúdos relevantes: Acesse conteúdos técnicos e informativos sobre o agronegócio, como dicas de manejo, notícias do setor e muito mais.

- Eventos exclusivos: Participe de eventos exclusivos para clientes fidelizados, como workshops, palestras, feiras e muito mais.

- Atendimento personalizado: Tenha acesso a um canal de atendimento exclusivo para clientes do programa.

Exemplos de programas de fidelidade

Um dos programas de fidelidade mais populares no agro é o Impulso Bayer. Trata-se de um programa de relacionamento completo, dividido em dois grupos de benefícios. No primeiro, o cliente acumula pontos para resgatar em diversos produtos e serviços. No segundo grupo, o cliente junta “impulsos” para conquistar estrelas e acessar experiências exclusivas.

Mas como funciona o programa de pontos da Bayer? O cliente compra produtos Bayer, faz seu cadastro no site ou aplicativo da Orbia, cadastra também suas notas fiscais e começa a acumular os pontos. Bem simples!

Outro exemplo de programa de fidelidade agro é o Boa Colheita Yara . Comprando produtos da marca, você consegue acumular pontos também pelo cadastro de notas fiscais de produtos.

Participe do programa de pontos da Orbia

Então, como faço para acumular pontos Orbia? Depende da marca parceira. Na Bayer, o cliente que compra cinco ou mais produtos diferentes recebe 20% de bonificação em impulsos. Os impulsos dão direito a até 5 estrelas, e quanto mais estrelas você tiver, mais pontos você acumula e maiores os benefícios. Já com a Yara, a cada R$1,00 em compras de YaraVita acumula-se 1 ponto, por exemplo.

Participe do nosso programa de fidelidade e tenha acesso a várias vantagens. Dessa forma, você pode ser recompensado por sua fidelidade às empresas com as quais você mais adquire consumo. Cadastre-se para começar a ganhar descontos em produtos, serviços e conteúdos, além de experiências exclusivas.