Política de entrega
Nossas entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, através de caminhão próprio ou transportadoras contratadas pela Módulo Rural. A entrega via caminhão próprio está condicionada a um pedido mínimo de R$25mil e o prazo de entrega pode levar até 10 dias corridos. A entrega será feita após confirmação dos dados cadastrais do cliente, análise de crédito e confirmação do pagamento. É de inteira responsabilidade do cliente manter o endereço cadastrado em nossa loja virtual atualizado. A Módulo Rural não se responsabiliza pelo fornecimento incorreto de endereço. Após emissão da Nota Fiscal, não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega.
Para vendas em que o produto será retirado na loja física, o cliente tem um prazo de 15 dias para retirar a mercadoria. Caso contrário, ele fica sujeito à disponibilidade do produto no estoque.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail cotacao@grupomodulo.com.br
Política de devoluções
Solicitações de devolução e/ou cancelamento podem ser realizadas através do e-mail cotacao@grupomodulo.com.br, informando os seguintes dados: nome completo do titular da compra, nº NF, tipo de processo (devolução ou cancelamento) e motivo da devolução ou cancelamento. O cancelamento tem um prazo de 24hs para ser feito. O prazo de devolução é de trinta (30) dias. Caso a entrega da mercadoria já tenha sido efetuada, a mesma deverá ser devolvida para o endereço de origem, fato previamente comunicado através do e-mail cotacao@grupomodulo.com.br. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e da nota fiscal.