Política de entrega
Todos os produtos comprados na Agrofutura, poderão ser entregues em seu endereço sem custo adicional.
Lembrando também que contamos com todo o apoio e suporte necessário para sua lavoura.
E você também pode estar retirando os produtos em nossa matriz, localizada na Rodovia RS344, n° 7460 em Santo Ângelo-RS.
Política de devoluções
Devolução de Compra:
A solicitação de troca deve ser feita dentro de 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do (s) produto (s) que, deve (m) ser devolvido (s) na caixa, com a Nota Fiscal, sem indícios de uso e sem violação do lacre do fabricante. Você pode optar por receber outro produto do mesmo valor ou pela restituição do dinheiro pago.
Política de Troca Produto danificado:
Entre em contato em até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto. Se o dano não for identificado, o produto será devolvido ao cliente.
Avaria ou divergência na entrega: caso perceba qualquer tipo de avaria no ato do recebimento do produto, recuse a entrega e entre em contato conosco em até 24 horas. Se após o recebimento você abrir a embalagem e verificar que o produto está danificado ou que você não recebeu o mesmo produto que pediu, entre em contato dentro do mesmo prazo. Desistência Você pode desistir de sua compra em até 7 dias após o recebimento do produto. Fale com a nossa Central de Atendimento no telefone (55) 3314-0356 e faça o procedimento padrão de devolução. Em todos os casos acima, é possível optar pelo recebimento de outro produto do mesmo valor ou ser restituído do valor integral da compra. Restituição de Valores:
A restituição é feita após a chegada do produto no centro de distribuição. Entrega Faltando Unidades do Produto Neste caso, o contato deve ser feito em até 24 horas, comunicando sobre o ocorrido. As unidades em falta serão repostas sem ônus para o cliente. Reenvio do Pedido Caso não seja possível efetuar a entrega por erros no cadastro, como endereço, nome do recebedor, CEP ou falta de complemento (por exemplo, apartamento, complexo, bloco, lote e similares), ou não atendimento ao entregador será cobrado o mesmo valor do frete pago anteriormente para que o pedido seja reenviado.
