Política de entrega
O prazo para entrega é determinado de acordo com a localização do endereço e após a confirmação de pagamento na qual solicitamos um prazo de 15 dias úteis "dependendo da região".
O cliente deve conferir os produtos no ato de recebimento, todas as entregas serão efetuadas com os produtos devidamente lacrados. Em caso de embalagem violada, sugerimos que efetue a recusa da entrega no verso do Documento Fiscal NFE, e entre em contato com a nossa central de relacionamento, evitando assim posteriores transtornos.
Política de devoluções
Qualquer tipo de avaria no transporte ou defeito de fabricação efetuaremos a troca, para evitar maiores problemas sempre confira sua mercadoria no ato do recebimento, pois caso tenha alguma avaria você pode negar o recebimento do mesmo.
O prazo para cancelamento da compra é de 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto/item adquirido, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente). A devolução será aceita desde que os produtos estejam devidamente lacrados.
