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Colombense Agro-Soluções
A Colombense Agro-soluções é uma empresa comprometida em fornecer soluções de excelência no agronegócio. Sua equipe altamente qualificada e seus produtos de alta qualidade garantem a melhor experiência para os clientes. Com anos de experiência e uma paixão genuína pelo agronegócio, nos dedicamos a ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso em suas atividades agrícolas. Valorizamos relacionamentos de longo prazo, construídos com base na confiança e na parceria, e estamos comprometidos em contribuir para o crescimento sustentável do setor.
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Onde estamos
Atendemos em todo o território nacional
A disponibilidade dos produtos pode depender da região informada
Onde estamos
- Almirante Tamandaré
- Antonina
- Araucária
- Balsa Nova
- Bocaiúva do Sul
- Campo do Tenente
- Campo Largo
- Campo Magro
- Carambeí
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- Palmeirinha
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- Colônia Castrolânda
- Colônia Jordãozinho
- Colônia Vitória
Paraná
Política de entrega e devoluções
Política de entrega
A entrega da mercadoria ocorrerá em até 10 dias úteis a contar da emissão da Nota Fiscal, sempre em dias e horários comerciais. A mesma será por meio de veículo da empresa ou através de transportadoras parceiras ou até mesmo pela unidade de correio, no endereço de emissão da Nota Fiscal. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Trabalhamos para garantir que seu pedido seja entregue com todo cuidado, porém é de extrema importância adotar alguns cuidados no ato do recebimento do pedido: - Confira o conteúdo na presença do entregador; - Verifique se a embalagem não está violada; - Se os produtos estão de acordo com o pedido realizado. Caso ocorra alguma divergência do conteúdo recuse a entrega e comunique imediatamente a Colombense Agro-Soluções, através de nossa Central de Atendimento via telefone (41)3656-3882. Nossos parceiros realizarão até 2 tentativas de entrega no local informado, em caso de falhas o pedido retornará à nossa unidade e ficara disponível apenas para retirada . Vale lembrar que: é essencial que no local de entrega tenha alguém maior de 18 anos disponível para receber o pedido e assinar o comprovante. Temos a possibilidade de realizar a entrega para terceiros, desde que aceitem o recebimento e assinem o comprovante de entrega. Quaisquer erros no preenchimento do endereço de entrega poderão acarretar atrasos, extravios e custas adicionais em relação ao frete. Caso não seja possível efetuar a entrega por erros no cadastro, como endereço, nome do recebedor, CEP ou falta de complemento (por exemplo, apartamento, complexo, bloco, lote e similares), ou não atendimento ao entregador será cobrado o mesmo valor do frete pago anteriormente para que o pedido seja reenviado ou o mesmo ficara disponível em nossa unidade para retirada. Nossos parceiros realizarão até 2 tentativas de entrega no local informado. Vale lembrar que: é essencial que no local de entrega tenha alguém maior de 18 anos disponível para receber o pedido e assinar o comprovante. Temos a possibilidade de realizar a entrega para terceiros, desde que aceitem o recebimento e assinem o comprovante de entrega. Caso não receba a mercadoria no prazo previsto, entre em contato conosco através do telefone (41) 3656-3882.
Política de devoluções
Devolução de Compra: A solicitação de devolução ou troca deve ser feita dentro de 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do(s) produto(s) que, deve(m) ser devolvido(s) na caixa, com a Nota Fiscal, sem indícios de uso e sem violação do lacre do fabricante. Você pode optar por receber outro produto do mesmo valor ou pela restituição do dinheiro pago. Restituição de Valores: A restituição é feita após a chegada do produto no centro de distribuição. Avaria ou divergência na entrega ou falta de mercadoria: caso perceba qualquer tipo de avaria no ato do recebimento do produto, recuse a entrega e entre em contato conosco em até 24 horas. Se após o recebimento você abrir a embalagem e verificar que o produto está danificado ou que você não recebeu o mesmo produto que pediu ou está faltando unidades do seu pedido, entre em contato dentro do mesmo prazo. A devolução será aceita somente se a unidade básica da mercadoria não estiver violada e acompanhada de nota fiscal de devolução ou recusa da nota fiscal de compra (para devoluções totais), podendo o cliente realizar também a entrega em nosso centro de distribuição. Todas as trocas e cancelamentos podem ser realizados pelo telefone (41) 3656-3882 e devem obedecer aos prazos e condições aqui estabelecidas. Solicitações feitas após este prazo de 7 dias ou devoluções de produtos fora da embalagem original e/ou sem todos os itens/acessórios que o acompanham não serão aceitas.