Política de entrega
1. Realizamos apenas uma tentativa de entrega, caso necessite reagendar entrar em contato pelo telefone (67) 3410-7400 de Segunda à Sexta 7h às 17h e Sábado 7h às 11h. Em caso de insucesso, a mercadoria retorna à Revenda para retirada.
2. O prazo de entrega são contados em dias úteis, valido após a emissão da Nota Fiscal.
3. Qualquer pessoa maior de 18 anos pode receber a mercadoria, desde que esteja autorizada pelo comprador e portando documento de identificação.
4. Os colaboradores da Bio Rural não estão autorizados a abrir embalagens, portanto confira os volume(s), quantidade(s), lote(s), validade(s) e certifique-se que estão de acordo com a compra realizada.
5. Os produtos adquiridos serão entregues no local fornecido no ato da compra.
6. Recuse a entrega se a embalagem estiver aberta ou danificada.
7. Lembramos que nossas entregas são realizadas das 7h às 17h e é fundamental que haja um responsável no local.
Política de devoluções
1. Preserve a embalagem do(s) produto(s) e o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) do pedido.
2. Em caso de troca ou devolução (integral ou parcial), a mercadoria deve estar acompanhada do DANFE de Devolução de Mercadoria.
3. Preserve o lacre original do fabricante que acompanha o produto. Se estiver violado, não aceitaremos a devolução da mercadoria.
