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  • Como funcionará o processo de receituário agronômico nos pedidos feitos online?
    No momento em que o produtor realizar um pedido, ele terá duas opções: anexar um receituário ou solicitar orientação técnica. Em ambos os casos, a venda e faturamento só poderão ser efetivados após a emissão e inserção do receituário no pedido.

  • Como será feita a gestão/atualização de estoque?
    O distribuidor é o responsável por manter o seu estoque atualizado na plataforma, realizando o envio dessa informação na frequência que for necessária.

  • Após um pedido realizado, o Seller poderá recusar este pedido?
    Sim. Todos pedidos realizados na Orbia estão sujeitos aprovação do Seller, que deve acontecer em um prazo de até 3 dias úteis.

  • O que é um pacote?
    O pacote é uma funcionalidade disponível na Orbia, na qual Sellers conseguem montar pacotes de produtos específicos para uma negociação e disponibilizarem para um produtor ou um grupo de produtores específicos dentro da sua área de atuação.

  • Posso comprar produtos para faturar em CNPJ?
    O produtor rural poderá cadastrar suas empresas ou fazendas na Orbia e faturar pedidos com o CNPJ da respectiva empresa. Ressaltando que o endereço da empresa, será utilizado para os casos de pedido com entrega.